Izjava o zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Govor.io, razvoj programske opreme za avtomatizacijo komunikacije, Sara Gregorin, s.p. (v nadaljevanju: »Govor.io«).

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na: vsi@govor.io.

2. Katere informacije zbiramo?

Govor.io je namenjen poslovnim uporabnikom, zato obdelujemo predvsem podatke kontaktnih oseb pri podjetjih, samostojnih podjetnikih in drugih organizacijah.

Obdelujemo lahko podatke, ki so:

• ustanovitelji, lastniki ali zakoniti zastopniki pravnih oseb (ime, priimek, naslov);
• samostojni podjetniki;
• e-poštni naslov,
• telefonsko številko,
• vsebino komunikacije z nami,
• podatke za pripravo ponudbe, demo predstavitev ali izvedbo storitve.

Pri testnem klicu z AI asistentom lahko obdelujemo tudi telefonsko številko, čas klica, zvočni posnetek, transkript in tehnične podatke o izvedbi klica.

Pri obisku spletne strani lahko obdelujemo nujne tehnične podatke in piškotke, potrebne za delovanje in varnost strani.

3. Namen obdelave

Podatke uporabljamo izključno za izvedbo testnega klica, predstavitev storitve in komunikacijo z vami v zvezi s Govor.io. Vašega podatka ne posredujemo tretjim osebam za marketinške namene.

4. Pravna podlaga

Obdelava testnega klica temelji na vaši privolitvi, ki jo izrazite z vnosom telefonske številke in oddajo zahtevka za klic.

Obdelava podatkov za osnovno komunikacijo z vami lahko temelji tudi na predpogodbeni komunikaciji ali zakonitem interesu Govor.io za odgovor na vaše povpraševanje in predstavitev storitve.

Privolitev lahko kadarkoli prekličete tako, da nam pišete na vsi@govor.io.

5. Hramba podatkov

Podatke hranimo največ 12 mesecev od zadnjega kontakta, razen če zakonodaja določa drugače ali če podate zahtevo za izbris pred tem rokom.

6. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora in preklica privolitve.

Pravice lahko uveljavljate na: vsi@govor.io.

Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

7. Varnost

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov, vključno s šifriranjem prenosa in dostopov.

8. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Najnovejša različica je vedno objavljena na tej strani.